นำเข้าสินค้าจีนรู้หรือไม่ต้องใช้บริการขนส่งอย่างไร
ก่อนที่จำนำเข้าสินค้าจากประเทศจีนมาเพื่อทำธุรกิจในประเทศไทย คุณมีการตรวจสอบหรือค้นหาข้อมูลเพื่อจัดทำค่าใช้จ่ายและต้นทุนต่างๆที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางด้านโลจิสติกส์ไว้ครบถ้วนแล้วหรือยัง
ค่าใช้จ่ายและต้นทุนที่เกิดจากกิจกรรมทางด้านโลจิสติกส์ขึ้นอยู่กับวิธีการที่เราเลือกใช้ช่องทางการจัดส่งเป็นสำคัญดังนั้นสิ่งที่ต้องรู้ก่อนการเลือกใช้บริการขนส่งและนำเข้าสินค้าจีน มีดังนี้
1.ค่าขนส่งจากผู้ขายจีนมายังโกดังจีนของผู้ให้บริการคาร์โก้ที่ให้บริการแก่ธุรกิจของเรา
2.ค่าบริการจากช่องทางจัดส่งสินค้าที่เราเลือก เช่น ทางรถ ทางเรือ ทางอากาศ
3.ค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้บริการจัดส่งสินค้าภายในประเทศ
4.ค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอื่นๆ เช่น ค่าตีลังไม้ ค่าประกันสินค้า ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ฯลฯ เป็นต้น
ดังนั้นก่อนทำการเลือกผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ให้แก่ธุรกิจนำเข้าสินค้าจีนมายังประเทศไทยเราควรที่จะตรวจสอบและเปรียบเทียบค่าใช้จ่าย รวมถึงบริการของผู้ให้บริการขนส่งที่กล่าวมาแล้วข้างต้นให้เรียบร้อยก่อนการตัดสินใจเลือกใช้บริการและเลือกให้เป็นพาร์ทเนอร์ให้กับธุรกิจของเรา เพื่อผลประโยชน์และช่วยสนับสนุนให้สามารถดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
เลือกขนส่งแบบไหนในประเทศไทยที่ช่วยตอบโจทย์ธุรกิจและเพิ่มยอดขาย
การจัดการขนส่งสินค้าเป็นกิจกรรมโลจิสติกส์ที่มีบทบาทต่อการวางแผนและตัดสินใจต่อทุกๆธุรกิจในประเทศไทย ซึ่งการขนส่งทางรถนับเป็นบริการที่ผู้ประกอบการนิยมใช้งานมากที่สุด เนื่องจากความสะดวก รวดเร็ว มีความยืดหยุ่นในด้านเวลา ขนส่งได้ปริมาณที่ต้องการ จำนวนเที่ยวที่ออกรถบ่อย และยังครอบคลุมพื้นที่ในการให้บริการขนส่งกว่าการขนส่งด้านอื่นๆ ซึ่งองค์ประกอบคุณภาพการให้บริการมีอยู่ด้วยกัน 5 ด้านดังต่อไปนี้
1.ด้านลักษณะทางกายภาพ หมายถึง สิ่งที่ปรากฏให้เห็นหรือสิ่งที่จับต้องได้ เช่น วัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ อาคาร สถานที่ บุคคล และสิ่งอำนวยความสะดวก ที่จำเป็นและพร้อมสำหรับการให้บริการขนส่งสินค้า
2.ด้านความเชื่อถือได้ หมายถึง ความสามารถที่จะแสดงผลงานหรือความสามารถในการให้บริการได้ตามที่สัญญาไว้อย่างมีคุณภาพ ถูกต้องแม่นยำ และน่าเชื่อถือ
3.ด้านการตอบสนองอย่างรวดเร็ว หมายถึง ความเต็มใจที่จะช่วยเหลือและให้บริการผู้ใช้หรือลูกค้าอย่างทันท่วงที
4.ด้านความมั่นใจได้ หมายถึง ความรู้และมนุษยสัมพันธ์ในการแสดงออกของผู้ให้บริการขนส่ง ทำให้ผู้ใช้บริการมีความเชื่อมั่นในบริการที่ได้รับ
5.ด้านความเห็นอกเห็นใจ หมายถึง การดูแลเอาใจใส่และความสนใจที่ผู้ให้บริการมีต่อผู้ใช้บริการ เช่น การสื่อสาร การคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการขนส่งยังต้องมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเป็นเอกสารและมีลายลักษณ์อักษรผ่านการสื่อสารทางโทรศัพท์ แฟกซ์ หรืออินเตอร์เน็ต หากเกิดข้อผิดพลาดในการจัดส่งสินค้า มีระบบการติดต่อสื่อสารและติดตามการขนส่งสินค้าได้ตลอดเวลา มีการให้คำแนะนำเพื่อช่วยแก้ไขปัญหา และมีการติดต่อลูกค้าทันทีเพื่อแจ้งให้ทราบในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย ทำให้ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ทันตามกำหนด
ปัจจัยที่กล่าวมาทั้งหมดเหล่านี้ เอ็มจี คาร์โก้ เราเลือกสรรผู้ให้บริการขนส่งสินค้าในประเทศไทยอย่างพิถีพิถัน เพื่อให้ลูกค้าที่ใช้บริการขนส่งและนำเข้าสินค้าจีนได้รับการบริการที่มากกว่าสิ่งที่คาดหวังไว้อยู่ตลอดเวลา
